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如何申请增值电信【呼叫中心业务】许可证?

如何申请增值电信【呼叫中心业务】许可证?

如何申请增值电信【呼叫中心业务】许可证?

 

在第二类增值电信业务经营许可证中,呼叫中心许可是对呼叫中心业务的许可。

呼叫中心许可证可以分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。

全网呼叫中心许可证是呼叫中心可供全国使用的许可证,需要获得国家工信部的批准,企业才能在全国经营。

地网呼叫中心许可证是针对一个省所经营的呼叫中心业务,可开展全省呼叫中心业务,需经省通信管理局批准。

增值电信呼叫中心业务许可申请条件。

一、经营者为依法设立的内资公司。(不能有外资成分)

二、跨地区经营企业的注册资本最低限额为1000万元,跨省经营企业的注册资本最低限额为100万元;

三、公司、其主要资助者及主要经营管理人员在三年内无违反电信监督管理制度行为记录。

四、为至少3名员工提供近3个月的社会保险证明。

五、有可行性研究和有关的技术方案。

六、必要的场地和设施。

七、具有信誉或向用户提供长期服务的能力。

增值电信呼叫中心许可申请材料。

一、公司营业执照及法定代表人有效身份证件,原件及复印件一份;

二、公司章程正本彩色扫描件(加盖工商部门档案查询章);章程最好更新。

三、公司股东中如有企业法人股东,则需提供企业法人股东工商营业执照原件及彩色扫描件;如有自然人股东,则需提供自然人股东身份证原件及彩色扫描件。

四、公司简介。主要包括公司基本情况,拟从事电信增值业务的人员,经营场所,设施等。

五、申请商业发展、实施计划和技术方案,经营电信业务。

六、向使用者提供长期服务和保证质量的措施。

七、信息安全与保障;

八、企业联系人、信息安全主管、客户服务主管有效有效的二代身份证原件及复印件;

九、企业联系人、信息安全主管、客户服务主管近三个月内加盖社保部门公章的社保证明(此件最好在其它材料准备齐全、社保时间近三个月后才能办理)

十、公司法人签名盖公章并合法经营国内呼叫中心业务的承诺书及股权结构图。

十一、证明公司信誉的有关资料。

十二、申请经营电信业务的,应当按照法律、行政法规和国家有关规定,事先得到有关主管部门的批准,并提交经批准的批准文件。

未经增值电信经营国内呼叫中心业务的处罚

根据《中华人民共和国电信条例》(第291号令)第七十条规定,未经许可擅自经营电信业务的,由工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处违法所得3倍以上5倍以下的罚款;

增值电信呼叫中心许可证的业务处理应用程序。

一是登陆登记。

客户在“电信市场综合管理信息系统”中打开行登录或注册。

如新申请企业注册如下:点击上图下方的“我是新申请企业,请您注册”,填写注册信息

二、系统登录。

登记完毕后可以登陆(一个公司只能登记一次)。登入资料录入系统,进行资料录入。下面是填写系统的左边菜单,点击“许可申请”

选择10:国内呼叫中心业务

单击确定后,选择省或全国。

三、资料填写。

输入申请材料清单,根据要求填入系统。根据要求一次填写或上传一份资料。全部表格填写完毕,确认无误,系统提交。

四、接受审核。

资料提交后,系统将显示受理阶段,并在一定的时间内给出审核意见,或退回修改,或审核通过。如审查通过,请按通知要求准备好书面材料及原件。

 

办理呼叫中心许可证,是企业从事电话服务的首要资格,企业若要办理码号许可证,也必须要有呼叫中心许可证才能办理。但对那些想从事呼叫中心业务的企业来说,办理呼叫中心许可证并不容易,需要企业在办理呼叫中心许可证时注意一些事项。

 

欢迎您访问资质申请专员网站(https://www.chenyunpeng.com),如需了解相关许可证办理,您可在网站搜索框直接搜索想要的信息,或者可直接联系资质申请专员:15910325205

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